IDEAS BÁSICAS PARA PROMOVER UN PROYECTO DE ORDEN Y ASEO

Muchas organizaciones pasan por alto las enormes oportunidades que existen en el orden y aseo para mejorar su productividad y competitividad.

Las siguientes recomendaciones le ayudarán a diseñar un medio de promoción (plegable y hoja) para iniciar con éxito este proceso.

Primero:  Asígnele un nombre al proceso, ojalá con la participación de los trabajadores.
Segundo:  A manera de introducción, escriba claramente lo que la gerencia desea alcanzar con el mejoramiento de las condiciones de orden y aseo (incluya aspectos tales como:  mejor lugar de trabajo, reducción de las lesiones, mayor producción, mejoramiento de la calidad, etc.).  Luego, exprese claramente qué espera de sus colaboradores.  Puede terminar con una frase como la siguiente: la suciedad y el desorden son enemigos de la seguridad, la salud, la calidad, la productividad y la supervivencia de las empresa en el mercado.
Tercero:  Incluya en el contenido de la hoja una técnica sencilla que le ayude a los trabajadores a comprender los elementos claves de orden y el aseo.  Para ello puede utilizar una muy conocida en seguridad denominada las 5 S, cuyo nombre responde a los 5 aspectos que en el idioma japonés resumen este método de mejoramiento. 
Cuatro:  Termine con una frase que resuma claramente el compromiso de la gerencia.  Por ejemplo: El orden y el aseo no es el programa del mes sino un comportamiento de vida diario.  Se sugiere generar reflexión sobre estas palabras, entregando una cada día durante 5 días.  Esta entrega se hace durante una reunión de 15 ó 20 minutos, en la cual se invita a que cada uno exprese sus opiniones sobre el aspecto que se esté desarrollando.

Orden y Aseo

se trata de un programa sencillo de gestión aplicable a cualquier organización que quiera iniciar, mantener y mejorar su forma de competir y sobrevivir en este mundo cambiante. 

La Prestación de un servicio oportuno, seguro y acorde con las necesidades de los clientes, acompañado de calidad y precio competitivo, se convierten en elementos fundamentales para generar ventajas competitivas sostenibles actualmente. Pero estas características y/o atributos que se deben ver como medios y no como fines organizacionales, encuentran en el orden y aseo a nivel de plantas industriales y de organizaciones de servicio un pilar fundamental para su alcance.

La satisfacción de los clientes implica un trabajo en las organizaciones centrado en su talento humano, que lleve implícito un desarrollo integral de las personas, partiendo de su propia satisfacción, generando en ellas, compromiso, pertenencia, motivación, autoestima y, como consecuencia espera el desarrollo de sus potencialidades para un mejor aporte institucional.

Para empezar un programa de mejora continua, la forma ideal es, mejorar las condiciones de trabajo de las personas en su ambiente cotidiano y fomentar hábitos y procedimientos que permitan su mejoramiento integral en la organización. Sobre estas premisas las cinco eses son la condición y base para iniciar la implementación de programas de aseguramiento de calidad y de mejora de la productividad en cualquier tipo de Empresa. Su alcance bien visto

ORDEN Y ASEO EN EL TRABAJO.

El orden y el aseo en el trabajo son factores de gran importancia para la salud, la seguridad, la calidad de los productos y en general para la eficiencia del sistema productivo.  También son factores esenciales para la convivencia social, tanto dentro del hogar como de nuestra comunida d.  Como tal requieren de unos estándares claros de desempeño, un trabajo en equipo y de la participación responsable de todos. El orden y el aseo en los lugares de trabajo, se inician desde la construcción y diseño de las edificaciones; se mantienen eliminando lo innecesario y clasificando lo útil, acondicionando los medios para guardar y localizar el material fácilmente, evitando ensuciar y limpiando enseguida y promoviendo los comportamientos seguros.  Como resultado de lo anterior se logra:   Salud y eficiencia personal.   Seguridad y eficiencia del sistema productivo.   Reducción de los costos.   Conservación del medio ambiente. Una empresa maneja estándares adecuados de orden y aseo, cuando: Permanentemente está eliminando lo innecesario y clasificando lo útil. Acondiciona los medios para almacenar los materiales y localizarlos fácilmente (materia prima, producto en proceso y producto terminado). Acondiciona los medios para una disposición correcta de desperdicios. Hace una remoción rápida de derrames y un mantenimiento periódico de las edificaciones. También incluye el control de escapes, derrames o goteras y el aseo personal. Hace seguimiento a las condiciones y comportamientos de orden y aseo a partir de una lista de chequeo. El orden y la limpieza no son labores del personal de aseo únicamente.  Existe una responsabilidad administrativa en este proceso. Ello quiere decir que cualquier programa de orden y aseo está integrado a otros procesos de mejoramiento en el campo de la calidad, la seguridad o el control de pérdidas.  Por lo tanto, la responsabilidad es ante todo de los Gerentes, Jefes de planta o de sección, pero también de cada una de las personas que laboran en la empresa. ¿Cuándo un lugar está en orden? Cuando no hay cosas innecesarias y las necesarias están en su lugar.  Así por ejemplo: Un tablón o tubo pueden estar muy bien colocados sobre un estante y ajustarse a las reglas de limpieza y seguridad; pero si el tablón tiene que estar en el taller de carpintería y el tubo en mantenimiento, no se puede hablar de orden. Cuando se han eliminado los pasos innecesarios y reducido las distancias para el transporte y suministro de las materias primas o productos elaborados. Cuando se localizan fácilmente los elementos de trabajo. Cuando se aplica el principio: Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar. Quiere decir definir el sitio apropiado para ubicar los materiales, piezas y herramientas de trabajo, estableciendo con ello un sistema de comunicación visual efectivo, por medio de avisos, rótulos o dibujos, para que las cosas puedan encontrarse con facilidad y ponerse de nuevo en su sitio. ¿Qué método se puede aplicar para ordenar y asear un puesto o área de trabajo? Separe aquellos objetos que no son de su utilidad en su área o puesto de trabajo, deséchelos o entréguelos a la sección o área que los pueda necesitar.  En ocasiones es necesario involucrar en la selección a las personas que tengan más experiencia y que puedan tomar este tipo de decisiones. Organice los objetos de acuerdo con la clase de material y la frecuencia con que los utiliza.  Es decir, ubique en el lugar de más fácil acceso, aquellas cosas que requiere para el ciclo de la tarea. Use las cómodas o tableros con siluetas para guardar las herramientas y otros implementos requeridos para el trabajo. Disponga de estanterías para que los trabajadores coloquen o retiren los materiales en proceso. Identifique los diferentes tipos de desperdicios y analice con su equipo como reducirlos o eliminarlos. Así mismo estudie la manera de reutilizar o reciclar materiales sin que con ello se comprometa la calidad. Mantenga los cajones y las puertas cerradas. Conserve vacíos el techo de los armarios.  Evite almacenar temporalmente objetos sobre los mismos. Consuma los alimentos sólo en los sitios indicados. Utilice los recipientes para la basura.

Causas de accidentes por falta de orden y aseo

Las condiciones del ambiente de trabajo pueden favorecer la ocurrencia de accidentes, pudiéndose señalar entre otras:

Materiales colocados desordenadamente, que pueden ocasionar tropezones, golpes contra objetos, resbalones y caídas.

Herramientas filudas mal almacenadas han sido causantes de numerosas cortaduras al tratar de sacar otro material o herramienta.

La falta de orden y aseo es fuente potencial de incendios.

TIPOS DE RIESGOS

 

 Resbalones y caídas.; Golpeado por materiales que se deslizan.; Cortes y rasguños y otras lesiones o heridas provocadas por astillas, clavos y objetos cortantes.; Material desperdiciado debido al derroche. Baja en la producción debido a pérdida de tiempo que se ha generado en buscar los elementos de trabajo.; Baja moral por parte del trabajador.; Pérdidas de mercadería por falta de control.